ભારતીય વિદેશ મંત્રાલયે તેની સેવાઓ સુધારવા માટે ભાગીદાર વિઝા અને કોન્સ્યુલર સેવાઓની પસંદગી માટેના નિયમોને મજબૂત બનાવ્યા છે. વિદેશ મંત્રાલયે નિવેદનમાં કહ્યું છે કે આ ફેરફારો ભારતમાં આવતા વિદેશીઓ અને ભારતીય ડાયસ્પોરા માટે કરવામાં આવ્યા છે. આ ફેરફારનો ઉદ્દેશ્ય ભારતની મુલાકાતે આવતા વિદેશીઓ અને વિદેશમાં સ્થાયી થયેલા ભારતીય ડાયસ્પોરાની સામે દેશની છબી સુધારવાનો અને સેવાઓને વધુ મજબૂત, સરળ અને વિશ્વસનીય બનાવવાનો છે.
પરિવર્તન હેઠળ, આ બાબતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું છે
તમને જણાવી દઈએ કે ભારત આવતા કોઈપણ વિદેશી પ્રવાસી માટે પહેલું કેન્દ્ર વિદેશમાં ભારતીય મિશન છે. આ કારણે વિદેશ મંત્રાલયે ત્યાંની સેવાઓમાં સુધારો કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. મીડિયા અહેવાલો અનુસાર, વિદેશ મંત્રાલયે યોગ્ય આઉટસોર્સ સેવા પ્રદાતાઓની પસંદગી કરવા માટે તેની ટેન્ડરિંગ અને મૂલ્યાંકન પ્રક્રિયામાં સુધારો કરવા અને તેને મજબૂત કરવા માટે પરિવર્તનશીલ કાર્યક્રમ શરૂ કર્યો છે.
આ પરિવર્તનનું ધ્યાન L1 કિંમતના ચાર સ્તંભો, ગુણવત્તાયુક્ત સેવાઓ, ટકાઉ અને વ્યવહારુ કિંમતો, ડેટા સુરક્ષા સુરક્ષા અને નૈતિક પ્રથાઓ અને અખંડિતતા પર છે.
ટ્રાવેલ એસોસિએશનના પ્રમુખ જ્યોતિ માયલ કહે છે કે ભારત વેપાર અને નાગરિક સેવાઓ જેવા ઘણા ક્ષેત્રોમાં વૈશ્વિક લીડર છે. ભારત ઝડપથી વિકાસ કરી રહ્યું છે, તેથી તે પરિબળો પર ધ્યાન આપવાની જરૂર છે જે દેશ અને ભારત સરકારની છબીને કલંકિત કરે છે. આથી સરકાર માટે સેવા પ્રદાતાઓની ગુણવત્તા અને વિશ્વસનીયતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જરૂરી બન્યું છે અન્યથા તે સરકારની ક્ષમતાઓમાં લોકોનો વિશ્વાસ ઓછો કરી શકે છે.
