ટેક્નોલોજીના આ યુગમાં દરેક કામ આંખના પલકારામાં થઈ જાય છે, મોબાઈલ રિચાર્જ કરાવવાનો હોય કે કોઈને પૈસા મોકલવાના હોય, બધું મોબાઈલ પર થોડી ક્લિક્સથી થઈ જાય છે. જો કે, જે ઝડપે આ સુવિધાઓ વધી રહી છે, તે જ ઝડપે સાયબર ફ્રોડના કિસ્સાઓ પણ વધી રહ્યા છે. સરકારોના તમામ પ્રયાસો અને સાયબર સેલ બનાવવા છતાં આવા સાયબર ગુનેગારો સતત લોકોના ખાતા લૂંટી રહ્યા છે. હવે ટેલિકોમ્યુનિકેશન મંત્રાલય દ્વારા એક એવું હથિયાર લાવવામાં આવ્યું છે, જે તમને સ્કેમ કોલ અને છેતરપિંડીથી બચાવી શકે છે.
સરકારે બે પોર્ટલ બહાર પાડ્યા
કેન્દ્ર સરકાર દ્વારા બે પોર્ટલ શરૂ કરવામાં આવ્યા છે, પ્રથમ ડિજિટલ ઇન્ટેલિજન્સ પ્લેટફોર્મ (DIP) અને બીજાનું નામ ચક્ષુ, જેનો અર્થ આંખ છે. કેન્દ્રીય માહિતી પ્રૌદ્યોગિક મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે આ બંને પોર્ટલ લોન્ચ કર્યા. ડીઆઈપીમાં કાનૂની એજન્સીઓ, બેંકો, સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓ અને UPI એપ્સ તેમની બુદ્ધિ શેર કરે છે. જો કોઇપણ નંબરનો ઉપયોગ કોઇપણ છેતરપિંડી માટે કરવામાં આવશે તો તેને આ તમામ સ્થળોએ બ્લોક કરી દેવામાં આવશે.
તમે ચક્ષુ પોર્ટલ પર ફરિયાદ કરી શકો છો
હવે બીજા પોર્ટલ ચક્ષુની વાત કરીએ તો લોકો શંકાસ્પદ છેતરપિંડીના કોલ, મેસેજ અથવા ઈ-મેલ વિશે ફરિયાદ કરી શકે છે. આમાં તમારે સ્ક્રીનશૉટ પણ શેર કરવાનો છે અને જણાવવાનું છે કે તમને વૉઇસ દ્વારા કૉલ કરવામાં આવ્યો હતો કે મેસેજ કરવામાં આવ્યો હતો.
આ પછી તમને ફરિયાદની સંપૂર્ણ વિગતો પૂછવામાં આવે છે અને ફરિયાદ નોંધવામાં આવે છે. ચક્ષુ પોર્ટલમાં આવતા નંબરો ચેક કરીને તેને કાયમ માટે બ્લોક કરી દેવામાં આવે છે અને કાર્યવાહી કરવામાં આવે છે.
એ જ રીતે સરકાર પાસે CEIR નામનું એક પોર્ટલ પણ છે, જેમાં લોકો ચોરેલા મોબાઈલ ફોન અને તેમાં ઇન્સ્ટોલ કરેલા સિમ કાર્ડને નિષ્ક્રિય કરવા માટે વિનંતીઓ સબમિટ કરી શકે છે. આ પોર્ટલ પરથી અત્યાર સુધીમાં લાખો મોબાઈલ ફોન અને સિમ કાર્ડ બ્લોક કરવામાં આવ્યા છે. સરકારનો દાવો છે કે હવે દરરોજ લગભગ અઢી હજાર ફ્રોડ નંબર બ્લોક થઈ રહ્યા છે.