DoT એ વપરાશકર્તાઓ માટે નાણાકીય સેવાઓ, વીમા કંપનીઓ અને અન્ય નાણાકીય સંસ્થાઓના અસલી કૉલ્સને ઓળખવાનું સરળ બનાવ્યું છે. ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે સરકાર, નિયમનકારો અને નાણાકીય સંસ્થાઓ દ્વારા કરવામાં આવતી સેવા અને વ્યવહાર સંબંધિત ફોન કૉલ્સ માટે એક નવી નંબર શ્રેણીની જાહેરાત કરી છે. આ માટે, ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે 160 થી શરૂ થતી 10 અંકોની એક અલગ નંબર શ્રેણી ફાળવી છે. દૂરસંચાર વિભાગે આને લગતો આદેશ જારી કર્યો છે.
ફ્રોડ કોલની ઓળખ સરળ બનશે
ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે કહ્યું કે આ નવી 10-અંકની નંબર શ્રેણી એવી રીતે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે કે ટેલિકોમ ગ્રાહકો કોલિંગ એજન્સી તેમજ ટેલિકોમ ઓપરેટર અને તે સ્થળને જાણી શકશે જ્યાં કોલ કરવામાં આવી રહ્યો છે, જેનાથી અટકાવવામાં આવશે. નાણાકીય છેતરપિંડી. DoT એ તેના આદેશમાં જણાવ્યું છે કે ટેલિકોમ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન કસ્ટમર પ્રેફરન્સ રેગ્યુલેશન્સ (TCCCPR, 2018) હેઠળ, 160 થી શરૂ થતી એક અલગ નંબર સીરિઝની ફાળવણી કરવાની જરૂર છે, ખાસ કરીને સર્વિસ અને ટ્રાન્ઝેક્શન સંબંધિત ફોન કૉલ્સ માટે.
ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગનું આ પગલું સરકારી વિભાગો અને નિયમનકારી સંસ્થાઓ દ્વારા કરવામાં આવતા કોલ અને સરકારી અધિકારીઓની નકલ કરીને છેતરપિંડી અટકાવવામાં મદદ કરશે. નવી સીરિઝને કારણે યુઝર્સને એ ઓળખવામાં સરળતા રહેશે કે ઇનકમિંગ કોલ નાણાકીય સંસ્થા દ્વારા કરવામાં આવ્યો છે કે ફ્રોડ કરનાર દ્વારા. વપરાશકર્તાઓ આ બે કૉલ્સ વચ્ચે સરળતાથી તફાવત કરી શકશે.
160 શ્રેણીના નવા નંબરો ફાળવવામાં આવશે
DoT કહે છે કે આ નવી નંબર સિરીઝ સરકાર અને નાણાકીય નિયમનકારોને 1600ABCXXX તરીકે જારી કરવામાં આવશે, જેમાં AB ટેલિકોમ સર્કલ કોડ હશે. ઉદાહરણ તરીકે, તે દિલ્હી માટે 11, મુંબઈ માટે 22, કોલકાતા માટે 33 અને ચેન્નાઈ માટે 44 હશે. તે જ સમયે, C ના સ્થાને ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતાનો કોડ હશે અને XXX ના સ્થાને 000 થી 999 ની વચ્ચેનો નંબર હશે.
તે જ સમયે, RBI, SEBI, EPFO, PFRDA, IRDA વગેરે જેવી સરકારી સંસ્થાઓ દ્વારા નિયંત્રિત નાણાકીય સંસ્થાઓ માટે, 1601ABCXXX તરીકે નવો 10 અંક નંબર જારી કરવામાં આવશે. કોઈપણ નાણાકીય સંસ્થાને આ નંબર ફાળવતા પહેલા DoT દરેક એન્ટિટીની સંપૂર્ણ ચકાસણી કરશે. આ ઉપરાંત, આ નંબર મેળવવા માટે, સંસ્થાઓના સંબંધિત એકમ પાસેથી એફિડેવિટ લેવાની રહેશે કે તેઓ આ શ્રેણી હેઠળ ફાળવવામાં આવેલા નંબરનો ઉપયોગ ફક્ત સેવા અને ટ્રાન્ઝેક્શન કોલ માટે કરશે.
