શું તમારી સાથે ક્યારેય એવું બન્યું છે કે તમે તમારો સ્માર્ટફોન લૉક કરી દીધો હોય અને તમે લૉક દરમિયાન કોઈ વૉટ્સએપ કૉલ સાંભળી ન શકો? જો હા, તો પછી લેખમાં તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું તે જાણો.
ડિજિટલ યુગમાં, સોશિયલ મીડિયા આપણા બધાના જીવનનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ બની ગયો છે. હવે લોકો માટે તેના વિના જીવવું મુશ્કેલ છે કારણ કે દરેકને તેની આદત પડી ગઈ છે. વોટ્સએપ એ પણ લોકપ્રિય સોશિયલ મીડિયા એપ્સમાંથી એક છે. ભારતમાં આ એપના 500 મિલિયનથી વધુ એક્ટિવ યુઝર્સ છે.
જો તમે પણ વોટ્સએપનો ઉપયોગ કરતી વખતે ઉપરોક્ત સમસ્યાનો સામનો કર્યો હોય, તો અમે તમને તેનો ઉકેલ જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ. ફોન લૉક હોય ત્યારે વૉટ્સએપ કૉલ ન સાંભળવા પાછળ ઘણા કારણો હોઈ શકે છે. સૌ પ્રથમ, આ એપ્લિકેશન પરવાનગીઓને કારણે થઈ શકે છે.
તમારે વોટ્સએપની પરવાનગીઓ તપાસવી જોઈએ કે તમે તેને કૉલ્સ અને માઇક્રોફોનનો ઍક્સેસ આપ્યો છે કે નહીં. જો પરવાનગી આપવામાં નહીં આવે, તો તમે એપ્લિકેશનમાંથી કૉલ વગેરે કરી શકશો નહીં અને ન તો તમે કોઈ કૉલ સાંભળી શકશો. તમે સેટિંગ્સમાં જઈને વોટ્સએપ પરમિશન ચેક કરી શકો છો.
એન્ડ્રોઇડ ફોનમાં બેટરી ઓપ્ટિમાઇઝેશન વિકલ્પ હોય છે જે કેટલીકવાર પૃષ્ઠભૂમિ પ્રવૃત્તિઓને બંધ કરી દે છે. તેનાથી વોટ્સએપ કોલ રિસીવ કરવામાં પણ મુશ્કેલી પડે છે. તેથી, ફોનની બેકગ્રાઉન્ડ એક્ટિવિટી પર નજર રાખો અને વોટ્સએપને તમામ પ્રકારના પ્રતિબંધોથી દૂર રાખો જેથી કરીને તમને સમયસર કોલ વગેરે મળે.
શક્ય છે કે તમે ફોનમાં DND મોડ ચાલુ કર્યો હોય અને તમે તેને બંધ કરવાનું ભૂલી ગયા હોવ. આ સાથે પણ તમને વોટ્સએપ કોલ રિસિવ નહીં થાય. જો ફોન સાયલન્ટ હોય અને નેટવર્ક કનેક્ટિવિટી ન હોય તો પણ આ સમસ્યા આવી શકે છે.