મેસેજિંગ અને વિડિયો કૉલ્સ માટે WhatsApp વપરાશકર્તાઓમાં સૌથી વધુ લોકપ્રિય છે. આ પ્લેટફોર્મ પર એક-બે લાખ નહીં પરંતુ કરોડો યુઝર્સ છે. આવી સ્થિતિમાં મેટાની સાથે સરકાર પણ આવા ખાતાઓ પર નજર રાખે છે, જેઓ તેમના ખાતામાંથી કોઈ ખોટી પ્રવૃત્તિ કરે છે અથવા તો જેઓ શંકાસ્પદ હોય તેમની સામે કાર્યવાહી પણ કરવામાં આવે છે. દરમિયાન, ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ વોટ્સએપે એપ્રિલમાં 7.4 મિલિયન (લગભગ 74 લાખ) થી વધુ ભારતીય એકાઉન્ટ્સ પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે.
લોકપ્રિય મેસેન્જર એપ તાજેતરમાં આંતરરાષ્ટ્રીય નંબરોથી વધતા સ્પામ કોલની તપાસ કરી રહી છે. પ્લેટફોર્મે 7,452,500 ભારતીય ખાતા સસ્પેન્ડ કર્યા છે, જેમાંથી 2,469,700 પર વપરાશકર્તાઓ તરફથી કોઈ રિપોર્ટ આવે તે પહેલા પ્રતિબંધિત કરવામાં આવ્યા હતા. અગાઉ માર્ચમાં કંપનીએ એપ દ્વારા લગભગ 47 લાખ ભારતીય ખાતા બંધ કરી દીધા હતા.
વોટ્સએપે આ વર્ષે એપ્રિલ મહિનામાં 74 લાખ એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધ મૂક્યો હતો
ભારતીય ખાતાની ઓળખ +91 ફોન નંબર દ્વારા થાય છે. WhatsAppએ માહિતી ટેકનોલોજી (મધ્યસ્થી માર્ગદર્શિકા અને ડિજિટલ મીડિયા એથિક્સ કોડ) નિયમો, 2021 હેઠળ એપ્રિલ 2023 માટેના તેના માસિક અહેવાલમાં આ વિગતો પ્રદાન કરી છે.
વોટ્સએપ પર ખોટા કામ કરવા બદલ એકાઉન્ટને પ્રતિબંધિત કરવામાં આવશે
એકાઉન્ટના જીવનના ત્રણ તબક્કામાં WhatsApp દુરુપયોગ શોધવામાં આવે છે – નોંધણી દરમિયાન, મેસેજિંગ સમયે, અને વપરાશકર્તાના અહેવાલો દ્વારા અને નકારાત્મક પ્રતિસાદના પ્રતિભાવમાં કંપની દ્વારા લેવામાં આવતી બ્લોક ક્રિયાઓ દ્વારા. ફરિયાદ ચેનલ દ્વારા વપરાશકર્તાની ફરિયાદોનો જવાબ આપવા ઉપરાંત, WhatsApp પ્લેટફોર્મ પર હાનિકારક વર્તનને રોકવા માટે સાધનો અને સંસાધનો પણ પ્રદાન કરે છે.
પ્લેટફોર્મ એઆઈ અને એમએલ સિસ્ટમને ઝડપી બનાવ્યું
વોટ્સએપના પ્રવક્તાના જણાવ્યા અનુસાર, પ્લેટફોર્મે સ્પામ કોલ જેવા કેસ ઘટાડવા માટે તેની AI અને ML સિસ્ટમને ઝડપી બનાવી છે. તાજેતરનો અમલ ઓછામાં ઓછો 50 ટકા સ્પામ કૉલ ઘટાડવાનો હતો. વપરાશકર્તાની ફરિયાદોમાં, પ્લેટફોર્મ પર લગભગ 4,377 ફરિયાદો નોંધવામાં આવી છે.
